Ibis Morumbi (SP) interage com hóspedes via bluetooth

A rede Ibis acaba de realizar uma ação pioneira de mobile marketing para relacionamento com o hóspede, na recém inaugurada unidade no Morumbi, em São Paulo. Elaborada e executada pela Ei Movil, empresa líder em marketing e entretenimento pelo celular, a campanha tem como objetivo impactar o hóspede desde o momento em que ele chega ao hotel.

A ação, realizada por meio da tecnologia bluetooth, será composta por mensagens de boas-vindas, dicas culturais e de passeios e promoções do restaurante do hotel e de lojas dos shoppings da região. Segundo Claudia Barros, gerente de comunicação da rede Ibis, essa campanha pretende firmar a rede como uma empresa prática, moderna e que busca, todos os dias, inovações para os seus clientes, além de proporcionar um maior contato com a marca.

"A ação possui características de modernidade e inovação muito alinhadas às novas tecnologias e ao produto Ibis . Procuramos acompanhar a evolução do mercado e dos nossos clientes, oferecendo a eles produtos e serviços que atendam e surpreendam as suas expectativas", afirma Claudia.

A Ei Movil, empresa responsável pela ação, elaborou o planejamento da campanha, a mecânica via bluetooh, a arte e o conteúdo das mensagens e realizou as negociações de parcerias para as promoções, já fechadas com as lojas Hering, Fnac, Vitamina, World Tennis, Track&Field, Binne Calçados, Luigi Bertolli e Hell Quick, todas do Shopping Morumbi.

Para Fábio Cardoso, diretor da Ei Movil, a expectativa com a parceria é a melhor possível. "Para nós a ação é excelente, pois podemos colocar em prática todas as ferramentas de uma campanha de mobile marketing. Acreditamos que a iniciativa passa aos hóspedes a imagem de uma companhia moderna e que está ligada às novas tecnologias existentes no mercado".

Fonte: Jornal de Turismo
Autor: Irena Grassi